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Bonjour @Simon B , merci pour le retour. Des problèmes sur une zone nouvellement créée, je pense que l'intervention devrait être rapide, sinon, les potentiels nouveaux futurs clients risquent de ne pas franchir le pas du changement d'opérateur
Box Evasion - Problème de pixellisation d'image
Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus
Question
Je n’ai essayé que quelque films et ça le faisait sur tous mais pas forcément des nouveaux trucs ..,
Soucis de lecture de contenu avec Be Tv Go
Bonjour, Depuis hier il m”est impossible de regardé un film sur BeTvGo. Les problèmes sont : coupures du son et arrêt de l’image . J’ai essayé avec plusieurs films et ça reste pareil, lsur e smartphone les films ne démarrent même plus… Y-a-t-il une solution à ce problème ? En espérant une solution j
Problème
Pour indo, est-ce que cette offre sera valable pour tout le monde ou simplement pour certains nouveaux clients ?
Voo sport word gratuit 1 mois
Bonjour, Je viens de recevoir un mail de chez voo me disant que j'ai les chaines 30 à 34 gratuites pendant 1 mois. Mais quand je zappe dessus, ils me demandent de m'abonner pour voir ces chaînes :-( Avez-vous ce problème aussi, si vous cette promotion ? Merci
Question
L'installation a été faite fin septembre. C'est bien un nouveau Voocorder et un nouveau modem netgear. Les câbles sont nouveaux aussi...
"Signal faible ou inexistant" avec mon VOOcorder et double facturation
Depuis une quinzaine de jours, plus aucune image sur la télé. Seul ce message apparaît : "Signal faible ou inexistant" Nouvelle installation qui date de deux mois donc le matériel n'est pas en cause. Heureusement que je ne suis pas un accroc de la télé car, en 3 ans, le nombre de mois pendant lesque
Problème
Pfff toujours perdu. Aucune chances pour les abonnés de VOO de gagner un concours ???Cadeaux uniquement aux nouveaux abonnés.
Concours VOO 100 laptop à gagner : des gagnants ??
bonjour, comme à chaque fois, grande interrogation... moi j'ai reçu un mail perdant... y a t il ici des gagnants ?? il y avait quand même 100 laptop à gagner !!! curieux de voir.... et le concours de l'été où il y avait 1000 gagnants, des nouvelles ??? merciiiiiiiiiiiiiiiii !!
Question
Il y a peut être une autre explication, Voo ne t'as envoyé que les nouveaux tarifs et conditions des anciens packs parce que tu as un ancien pack.De mon côté comme j'ai un nouveau pack ils m'enverront peut-être les prix et conditions des nouveaux pac
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
Oui en effet, cette page pointe en premier vers la page cadeau nouveaux client, il faut ensuite cliquer sur "déjà client" pour arriver sur l'autre mais il y a directement un encart précisant que les stocks sont épuisés. Le message de la première p
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Pfff toujours perdu. Aucune chances pour les abonnés de VOO de gagner un concours ???Cadeaux uniquement aux nouveaux abonnés.
Concours VOO 100 laptop à gagner : des gagnants ??
bonjour, comme à chaque fois, grande interrogation... moi j'ai reçu un mail perdant... y a t il ici des gagnants ?? il y avait quand même 100 laptop à gagner !!! curieux de voir.... et le concours de l'été où il y avait 1000 gagnants, des nouvelles ??? merciiiiiiiiiiiiiiiii !!
Question
bonjour, et si on est sur un pack TRIO Beaucoup et qu'on aimerait peut-être passer sur un TRIO WAHOO, est-ce qu'on a droit au cadeau de bienvenue (TV Philipps) ou ne sont-ce que les nouveaux clients qui peuvent en bénéficier? Bonjour, C'est normale
Passer du TRIO Beaucoup au TRIO wahoo sans opter pour la box .évasion ?
Bonjour, Avec une facture moyenne de 22€ de téléphone fixe par an : est-il utile de passer de l'ancien pack trio 'Beaucoup' à 'Wahoo' (au même prix) en sachant que le fixe à fixe sera gratuit mais que le décodeur box.evasion sera facturé 60€ ? Il faudra au moins 3 ans pour amortir la différence.
Question
Bonjour à tous, En effet, le magazine Be tv n'est plus envoyé en version papier pour les nouveaux abonnés :)
Nouvel abonné : Magazine BeTV
Bonjour,En tant que nouvel abonné VOO One, j'ai choisi l'option BeTV comme option Extra TV One. Ai-je droit au magazine mensuel de BeTV ?Merci de votre réponse
Question
Voilà nos nouveaux abonnements : 25 euros, 30 Go
Passé en Mobile 30 mais bloqué à 5Go
Une image étant plus précise : j'ai appelé le support avant-hier pour passer 2 numéros en mobile 30. C'est bien écrit mobile 30 mais on est bloqués à 5Go d'après l'App. Normal selon vous ? Merci.
Question
Bonjour, moi j’ai tj des problèmes internet, rue Alfred Haulotte, Limelette. Ça fait 3 jours à nouveaux que je n’ai plus internet.
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Nous sommes un semaine plus tard et de nouveaux des coupures aléatoires du signal.Le problème n’est-il toujours pas résolu ?
Coupures fréquentes sur 4432 Alleur
Bonjour,Cela fait une heure que ma connexion jour au yoyo : ça va, ça va pas (signal, pas de signal).Panne ou maintenance ?J'ai rarement eu à me plaindre de voo mais plus de 12h de panne la semaine dernière puis encore aujourd'hui ça commence à bien faire. Dur dur de travailler dans ces conditions !
Problème
Bonjour, Pas pour les nouveaux raccordements, c'est 5 mois à durée déterminée, puis ça passe à indéterminé. Dominique
Quitter Proximus pour devenir client VOO ?
Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et
Problème
Bonjour, Le message revient très souvent, mais après 2 ou 3 nouveaux essais, cela fonctionne!! Peut-on faire autre chose? Cordialement
code erreur 8182 dans box .évasion
Erreur depuis plusieurs jours pour l'accès à "à la demande" chez BeTV! Box débranchée et relancée sans succès!
Problème
Je suis directement connecté sur le modem.Voici les nouveaux tests effectués suite votre réinitialisation.Raspberry PI 3b (câblé)Samsung A40 (Wi-Fi 2.4GHz)
Mauvais débit avec le nouveau modem Technicolor
Bonjour,Cela fait maintenant 4 jours qu'un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR CG3100 par le modem TECHNICOLOR.Depuis, je constate que ma connexion a grandement diminué, surtout le soir, je n'ai aucune idée de ce qui a bien pu arriver. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?Merci d
Problème
Solution acceptée
Frais de migration, les clients fidèles lésés ?
Bonjour, Aujourd'hui un technicien de chez voo est venu échanger mon voocorder contre la nouvelle box évasion. Je suis client voo depuis presque 10 ans , mais alors que les nouveaux clients d un pack duo wahoo (ce que j ai ) ne payent pas de frais d'installation , mo
Problème
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Ma facture
Bonjour karid, Je confirme ce que Marcs vous dis, nous avions en effet eu les notifications sur différentes plate-forme : mail, facture, réseaux sociaux. Maintenant oui, vous pouvez parfaitement passer sur un des nouveaux abonnements
Mosaique sur seconde TV depuis passage HD et adapatation des packs
J'ai un pack trio TooDoo, qui a été augmenté de 2 eur en octobre pour etre maintenant à 70,45€, et là, je regarde et le nouveau pack avec les mêmes composants (Trio Relax) est à 68,45€ (hors promo), donc au même prix qu'avant... Vous tr
Problème
Félicitations aux nouveaux experts et à notre nouvelle citoyenne d' honneur... Bonne continuation sur le forum à toutes et tous !
aede, Mustafa & theo2007 : des citoyens au TOP !
Bonjour, L'équipe du Forum, sous les conseils avisés de nos deux Experts, a choisi les nouveaux super citoyens : Mustafa & theo2007 sont les deux nouveaux Experts de la Communauté VOO. On espère qu'ils auront bientôt une place aussi importante que les autres roylion et Xena :Paede devient Citoyenne
Question
@Cedric oui et donc pas de cadeau spécifique dont il est question depuis le début de ce post alors que les nouveaux clients ont eu des cadeaux "nouveaux clients " plus tous ceux dont vous parlez. Et Donc la politique avantageuse de voo est bien de ch
didiersee
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
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Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question